ARCRAIZ株式会社アークライズ
FAQ

よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました。掲載のないご質問は、お気軽にお問い合わせください。

01

ご購入・商品について

Q商品はどこで購入できますか?
A

Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング・Qoo10 などの各ECモール、および公式オンラインストアでお買い求めいただけます。

Q商品はどこから発送されますか?
A

主に千葉県内の物流拠点から発送しております。

Q配送日時の指定はできますか?
A

配送方法やお届け先により対応可能です。ご注文前にご相談ください。

Q商品に不具合があった場合は?
A

商品の状態を確認のうえ、交換・部品再送・返金など適切に対応いたします。

02

法人のお取引について

Q法人での大量注文は可能ですか?
A

はい。商品・数量・納期に応じてご対応いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。

Q見積書や請求書の発行はできますか?
A

はい。法人のお客様向けに、必要に応じてお見積書・請求書を発行いたします。

Q取引や提携の相談は可能ですか?
A

可能です。新規のお取引・業務提携・外注先としてのご相談など、目的に合わせてご提案いたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

03

会社について

Qアークライズはどんな会社ですか?
A

自社ブランド「CICINELL」を展開し、商品企画・開発からEC販売、物流、法人向け大量納品まで手がける会社です。中国のグループ会社と連携し、製造から検品・お届けまで一貫した体制を整えています。

Q対応エリアはどこですか?
A

国内を中心に対応しています。内容によりオンラインでの打ち合わせも可能です。詳細はお問い合わせください。

04

物流サービスについて

Q物流(3PL)ではどこまで対応できますか?
A

入荷・検品・保管・ピッキング・梱包・出荷まで対応可能です。商材や出荷量、必要な検品レベルに応じて運用を設計します。

Q返品・交換などの対応もお願いできますか?
A

内容により対応可能です。返品受領、状態確認、再出荷可否判断など、運用ルールを整備したうえで対応します。

Q小ロットでも依頼できますか?
A

はい、可能です。出荷量や作業内容に応じて最適な運用をご提案します。

05

採用について

Q未経験でも応募できますか?
A

はい、可能です。職種によっては未経験からスタートしたメンバーも在籍しています。基本的な姿勢(丁寧さ/期限遵守/報連相)を重視します。

Q選考の流れを教えてください。
A

応募 → 面談(オンライン/対面)→ 条件確認 → 就業開始の流れです。できる限りスピーディーにご案内します。

Q在宅勤務は可能ですか?
A

職種・業務内容により異なります。運営/デザイン/エンジニアは相談可、倉庫・出荷・配送は現場勤務が中心となります。

Q応募前に質問だけでも大丈夫ですか?
A

はい、歓迎です。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

掲載のないご質問はこちらお問い合わせフォームよりご連絡ください。担当より順次ご案内いたします。
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